_
hirdetés
_
hirdetés
Lássuk be, kedvezményesen vásárolni mindenki szeret, de valahogy mégis mi, nők tartjuk a hűségkártyákat, kuponokat és utalványokat a tárcánkban, a férfiak az első kukába kidobják, ahogy a kezük ügyébe kerül egy.
A kuponos hétvégék már a legtöbb nő naptárjában rögzítve vannak. Az igazán fanatikusok még szabadságot is vesznek ki a shopping ünnepekre.
Nálunk, Magyarországon azért még a tumultust leszámítva viszonylag klasszul működik a dolog. Senki nem éjszakázik a plázák bejárata előtt, hogy elsőnek csapjon le a kötött pulóverre. A legnagyobb női magazinok által szervezett négynapos promóciók több vonalon mozognak: drogériák, elektronikus üzletek, és persze a ruhaboltok ajánlatai. Van egy-két mellékvágány, de ezek a fő csapásirányok, ezekben a boltokban vannak a legtöbben. A hétvégékre már alig lehet haladni a bevásárlóközpontokban, hiányosak a méretek, és kígyóznak a sorok a próbafülkéknél. Valahogy sosem gondolunk bele, hogy a másik oldal, az eladók, árufeltöltők és boltvezetők hogyan élik meg a különböző kedvezményekért folyatott harcokat. Élménybeszámolókat gyűjtöttünk a felszólalók között volt üzletvezető, pénztáros, és képviseltette magát a vásárlói oldal is.
Első körben Dóra mesélt nekünk, aki üzletvezető a Westend egyik boltjában. Amikor megkérdeztem, hogy hogyan élik meg a Black Fridayt, a Kupon napokat, akkor először csak zavart mosolyra húzódott a szája, de azért elmesélte:
„Ilyenkor legszívesebben szabadságra mennék én is, és minden kollégám, nagyon megterhelő egy ilyen négynapos kuponvadászat. A Black Fridayt azt még annyira nem érezzük, ezekhez az alkalmakhoz képest, az inkább az online szférában erős. Visszatérve a kuponnapokra, az elején még lelkes szoktam lenni, sőt várom is, de kemény… Szinte nyitástól zárásig folyamatosan jönnek a vásárlók, megállás nélkül töltjük vissza a készleteket és pakoljuk el a fülkék előtt felhalmozódott ruhákat. Azért különösen kimerítő egy ilyen hétvége, mert a felgyülemlett tömeg miatt a vásárlók még mindemellett türelmetlenek is, helytállni ezekben a helyzetekben embert próbáló feladat, de állunk elébe. Ilyenkor nincs szükség edzésre a műszakok után. Ez a nehéz oldala, a jó oldala,hogy pörög az üzlet, gyorsan megy a munkaidő, és azért mi is vásárolunk itt-ott.”
_
hirdetés
_
hirdetés
Második felszólalónk Anna, aki pénztáros egy drogériában, amelyik mindkét nagy magazin által szervezett akcióban részt vesz. Megkérdeztük őt is, hogyan viszonyul a 4 napos nagy újságos kuponőrülethez?
„Én szeretem! Persze vannak súrlódások és nehézségek, de sok jó tapasztalatom van! Az akció összehozza az embereket. Van, hogy a sorban, várakozás közben, szóba elegyednek és átadják egymásnak a nem felhasznált kuponokat a csajok. Van aki ollót ad a másiknak vagy elmagyarázza, hogy melyik mivel kombinálható. Egyébként az évek során, egyre több a férfi is, aki kuponnal érkezik, nyilván a barátnőjétől vagy feleségétől kapja azokat.
A shoppingünnepek semmiben sem különböznek a karácsony előtti rohamoknál. Ezeknek meg van a feelingjük, az ember tudja, hogy jönnek, és rákészül lélekben. Sorok lesznek, türelmetlenkedés is, reklamáció is, de azért vagyunk, hogy ezeket megoldjuk, a munkánkhoz, a szakmánkhoz tartozik.”
Azért az sem mindegy, hogy hol vásárolunk, vidéken, vagy nagyobb városokban. Vidéken könnyebb beszerezni egy-egy terméket, a nagyvárosokat lerabolják, mintha egy apokalipszis közelegne. Lilla, a lelkes vásárló is beszámolt nekünk az élményeiről:
„Soha, egy ilyen hétvégét sem hagytam ki, és nem is fogok. Ilyenkor bevásárolok az egész szezonra, mindenből. Ez tényleg egy ünnep, nekünk, nőknek. A boltosoknak sok munkája és feladata van benne, de én osztogatom nekik a pozitív visszajelzés kupont – ez egy kis visszacsatolás nekik, hogy jól csinálják amit csinálnak, ez utána ők, ha többet visszakapnak, ajándékot ad nekik a magazin. Úgy gondolom, egy-két bökkenőt leszámítva, az évek alatt kiforrta magát a dolog, és a gépezet olajozottan működik vica-versa.”
Jómagam tapasztalt shoppingünnep-fan lévén mindenen részt veszek, amin csak lehet. Nincs olyan hűségprogram, amiben ne lennék benne, de ha lehet ezeken a napokon online vásárolok, nincs sor, nincs tolakodás, előre felpróbált darabok várnak a kosaramban fizetésre készen, így nincs más hátra, mint érvényesíteni a kuponkódot, és máris végeztünk. Nekem ez a kényelmesebb út. Néha, egy-egy drogériába muszáj elmenni, ezen alkalmakkor, de az ott lévő tömeg is elrettent. Az eladók, pénztárosok és boltvezetők nem kis türelme, és munkája van benne abban, hogy mi lekapkodjuk a polcokról a termékeket a kosarunkba, majd megvásároljuk azokat. Becsüljük meg őket, ne rajtuk csattanjon a türelmetlenségünk, hiszen ők dolgozzák a legtöbbet ezekben a napokban, és mindezt értünk teszik.